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-. 페인트는 컬러에 맞춰 조색되는 제품으로 조색 후 교환/반품이 불가능합니다.
-. 교환/반품은 상품 인도후 7일 이내에 제품 포장상태(박스, 내용물 등)이 훼손되지 않아야 가능하며, 특히 수성페인트는 겨울에 반품 및 교환이 불가함을 이해해 주십시오.
-. 단순 변심 등으로 인한 교환/반품시 발생되는 왕복 택배비와 연락처나 주소불명, 수취거부 등으로 인한 반송 택배비는 주문자 부담입니다.
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-. 배송과정에서 파손된 제품 수취시에는 받으시는 즉시 고객센터(Tel. 031-360-0355)로 연락주세요.
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-. 도장시에는 가급적 비나 눈이 오는 날은 피해주세요.
-. 도장 횟수와 재도장 간격을 지켜서 도장해 주세요.
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-. 이메일 문의방법
"시공안내" 메뉴에서 "시공상담 서비스"를 선택하신후, 내용 확인 및 하단의 "시공서비스 신청하기" 클릭 및 내용 작성하여 문의
-. 전화를 통한 문의방법
고객센터(Tel. 031-360-0355)로 문의
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-. 결제가 완료된 후 2 ~ 4일 이내 출고 및 배송이 진행됩니다.
-. 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으니, 주문 기간의 여유를 두고 주문해 주세요.
-. 도서/산간 지역의 경우 별도의 추가요금이 발생될 수 있습니다.
-. 참고로 기온이 영하로 떨어지는 날씨에는 수정제품의 특성상 동결될 수 있으므로, 출고가 지연될 수 있습니다.
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-. 색상 선택시 신중하게 결정해 주세요.
-. 모든 색상은 주문칼러에 맞춰 조색되는 주문제작상품으로 조색완료 후, 교환 및 반품이 불가능합니다.
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주문자명과 입금자명이 다를 경우 발송 업무가 지연되므로 고객센터로 연락바랍니다.
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